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Leading Managers in Spain 2008 Índice Introducción Introduction CRF Spain............................................................................................................ 6 Líderes y liderazgo Leaders and leadership Juan Carlos Cubeiro............................................................. 9 Las claves de un liderazgo institucional The keys to institutional leadership Luís Huete........................... 13 El cambio en los estilos de dirección Changing management styles Douglas McEncroe........................ 17 Directivo español: Del notable al sobresaliente Spanish managers: From merit to distinction Santiago Álvarez de Mon............................................................................21 Abengoa: De abajo hacia arriba Bottom up............................................................................................... 26 ACS: Pasión por los retos A passion for challenge..................................................................................... 40 BBVA: Afán de perfeccionamiento A true perfectionist.............................................................................. 54 Coviran: Liderazgo participativo Participative leadership.......................................................................... 68 Endesa: Trabajo en equipo Team work...................................................................................................... 82 Ericsson: Mentalidad de estratega The mind of a strategist...................................................................... 96 Ferrovial: Impulso internacional Internacional promotion.........................................................................110 Gamesa: Visión estratégica Strategic vision............................................................................................ 124 GFT: La apuesta por el entusiasmo The commitment to enthusiasm....................................................... 138 Grupo PRISA: Gestión y periodismo Management and journalism.......................................................... 152 Grupo Santander: Cuidar los detalles Attending details.......................................................................... 166 lberdrola: Visión de futuro Future vision.................................................................................................. 180 Iberia: Un esfuerzo permanente A permanent effort................................................................................ 194 Inditex: La apuesta por las personas A commitment to people............................................................... 208 Merck: Sentimiento y razón Feelings and reason.....................................................................................222 Microsoft: Humanizar el software Humanizing software......................................................................... 236 Prosegur Activa: Orgullo de pertenencia Pride in belonging...................................................................250 USP Hospitales: Un estilo muy personal A very personal style............................................................... 264 Autores y panel de expertos..................................................................................................................... 278