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Publicité télévisée et comportement de l'enfant

Author: Guichard, Nathalie ; Gregory, Pierre ; Jallais, Joël Corporate author: Ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche Series: Recherche en gestion Publisher: Economica, 2000.Language: FrenchDescription: 313 p. ; 24 cm.ISBN: 9782717839845Type of document: BookBibliography/Index: Includes bibliographical references
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Main Collection
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Publicité Télévisée et Comportement de l'Enfant Table des Matières Préface................................................................................................................. 7 Introduction...................................................................................................... 11 PREMIÈRE PARTIE LA PLACE DE L'ENFANT DANS LES DÉCISIONS FAMILIALES : APPROCHE CONCEPTUELLE Chapitre liminaire -- Les caractéristiques de l'enfant et de la prise de décision familiale......................................................................................... 21 1. Le développement cognitif de l'enfant...................................................... 21 2. Le processus de décision d'achat dans la famille...................................... 23 2.1. Caractéristiques de la prise de décision dans la famille................... 24 2.2. Les étapes dans la prise de décision................................................. 26 2.3. Types de décision et prise de décision.............................................. 28 2.4. Définition d'une unité décisionnelle tripartite.................................. 29 3. L'intervention de l'enfant dans le processus de décision d'achat de la famille................................................................................. 32 3.1. Le concept d'influence : absence de consensus................................ 32 3.2. L'influence et la prescription............................................................ 34 3.3. L'influence active et l'influence passive........................................... 35 3.4. Le rôle multiforme de l'enfant.......................................................... 37 Chapitre 1. -- Orientation de la recherche, problématique et corps d'hypothèses........................................................................... 39 1. Définition des orientations de la recherche............................................... 39 1.1. La spécificité de l'enfant acteur dans l'univers de la consommation................................................................................. 40 1.2. Les facteurs qui affectent le comportement de l'enfant.................... 43 1.3. La publicité comme un catalyseur de l'influence de l'enfant............................................................................................. 46 1.4. Présentation des objectifs et délimitation de la problématique........................................................................................... 47 2. Les hypothèses de recherche..................................................................... 49 Groupe 1 : La participation de l'enfant au processus d'achat.................. 49 Groupe 2: L'influence de la publicité télévisée sur le comportement de l'enfant.................................................. 50 Groupe 3 : La publicité télévisée : catalyseur des motivations et source d'information pour l'enfant................................. 52 Groupe 4 : La place relative de la publicité télévisée dans les variables du mix chez l'enfant........................................... 53 Chapitre 2. -- Approches méthodologiques, échantillonnage et procédure de collecte des données................................... 54 1. Les approches méthodologiques pour communiquer avec les enfants..... 54 1.1. Les problèmes liés aux particularités de la population étudiée............................................................................................. 55 1.2. Le choix d'une méthode de collecte des informations : observation versus enquête............................................................. 56 1.3. Le choix d'une échelle adaptée à l'évaluation d'attitudes des enfants à l'égard de produits ou publicités............................... 59 1.4. Le choix des personnes à inclure dans l'étude.................................. 61 2. Échantillonnage et procédure de collecte des données............................. 63 2.1. Détermination de la procédure d'échantillonnage............................ 63 2.2. Mise en place de la procédure.......................................................... 66 Chapitre 3. -- La famille, l'enfant et le processus de décision d'achat : opérationnalisation des concepts........................... 70 1. Opérationnalisation des éléments liés à la famille.................................... 70 1.1. Les variables socio-démographiques............................................... 71 1.2. La répartition familiale des rôles...................................................... 71 1.3. Le style de communication des mères............................................. 72 2. Opérationnalisation des éléments liés à l'enfant....................................... 81 2.1. Les variables descriptives................................................................ 81 2.2. La relation enfant-produit : implication et catégories de produits........................................................................................... 82 2.3. Les variables de la relation enfant-publicité : attitude et mémorisation.................................................................................... 84 3. Opérationnalisation du processus d'achat et de la notion d'influence............................................................................................... 87 3.1. Les différentes composantes du processus d'achat.......................... 87 3.2. Opérationnalisation de la notion d'influence................................... 89 Chapitre 4. -- Mise au point des supports de l'enquête et de l'expérimentation......................................................... 91 1. Mise au point des documents d'enquête................................................... 92 1.1. Organisation des documents d'enquête............................................ 92 1.2. Le pré-test des questionnaires.......................................................... 93 1.3. Présentation de la version finale des documents d'enquête ........... 97 2. Mise au point de l'expérimentation......................................................... 101 2.1. Choix et caractéristiques des messages publicitaires.................... 101 2.2. Les programmes insérés entre les messages.................................. 107 2.3. Structure du film expérimental...................................................... 108 Chapitre 5. -- Mise en oeuvre de l'enquête et de l'expérimentation ...... 110 1. Déroulement de l'étude........................................................................... 110 1.1. L'étude auprès des enfants............................................................. 110 1.2. L'étude auprès des mères............................................................... 112 2. Structure et composition des échantillons finals.................................... 113 2.1. L'échantillon des enfants................................................................ 113 2.2. L'échantillon des mères.................................................................. 119 DEUXIÈME PARTIE L'INFLUENCE DE LA PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE SUR L'ENFANT ACHETEUR ET L'ENFANT PRESCRIPTEUR Chapitre 6. -- La participation de l'enfant aux achats de sa famille ...... 123 1. La participation, les caractéristiques de l'enfant et de sa famille : présentation des variables....................................................... 123 1.1. Évaluation de la participation........................................................ 124 1.2. Caractéristiques de l'enfant et de sa famille.................................. 125 2. La participation de l'enfant selon la nature du produit.......................... 128 2.1. La participation de l'enfant suivant le destinataire final du produit.......................................................................................... 129 2.2. La participation de l'enfant suivant l'intérêt qu'il porte au produit.......................................................................................... 141 3. La participation de l'enfant suivant son âge, son sexe et certaines caractéristiques de sa famille................................................. 146 3.1. Participation et caractéristiques de l'enfant................................... 146 3.2. Le rôle de la communication familiale dans la participation de l'enfant..................................................................................... 149 4. La prise en compte de l'avis de l'enfant dans les décisions d'achat de la famille.............................................................................. 152 5. La participation et l'influence de l'enfant sur les achats : le rôle de la publicité télévisée......................................................................... 155 5.1. Participation de l'enfant aux décisions d'achat et influence de la publicité sur l'enfant............................................................. 155 5.2. Influence de l'enfant sur la décision et influence de la publicité sur l'enfant...................................................................... 157 Chapitre 7. -- L'influence de la publicité télévisée sur le comportement de l'enfant.................................................................. 160 1. Une étude descriptive des rapports que les enfants entretiennent avec la publicité télévisée................................................ 161 1.1. La télévision dans l'emploi du temps des enfants.......................... 161 1.2. La relation enfant-publicité télévisée............................................. 169 2. L'enfant et la publicité télévisée : une analyse des différentes influences 180 2.1. Mémorisation des messages publicitaires et comportement de l'enfant...................................................................................... 181 2.2. Influence de la publicité sur les comportements « influenceur » et « acheteur » de l'enfant.................................... 189 2.3. L'influence de la publicité sur le choix des produits par l'enfant........................................................................................... 204 3. Le rôle de la publicité télévisée dans le comportement de l'enfant sur le lieu de vente................................................................................. 208 3.1. L'enfant et les lieux de vente : une analyse descriptive de leur fréquentation.......................................................................... 208 3.2. Le comportement influenceur de l'enfant sur le lieu de vente.............................................................................................. 214 Chapitre 8. -- La publicité : catalyseur des motivations et source d'information pour l'enfant................................................. 230 1. La publicité télévisée : catalyseur du désir de l'enfant........................... 230 1.1. La publicité à l'origine du désir du produit.................................... 230 1.2. Effet des caractéristiques des messages publicitaires sur l'envie du produit.......................................................................... 236 2. La publicité télévisée comme source d'information pour l'enfant.......... 241 2.1. Exposition publicitaire et besoin supplémentaire d'information................................................................................. 242 2.2. L'utilisation de la publicité télévisée comme source d'information par l'enfant.............................................................. 249 Chapitre 9. -- La place relative de la publicité télévisée dans les variables du mix chez l'enfant.............................................................................. 261 1. La relation de l'enfant avec les attributs marque et prix du produit.................................................................................................... 261 1.1. Le choix de la marque.................................................................... 262 1.2. La relation au prix.......................................................................... 265 2. La place relative des éléments du mix pour le choix d'une marque par l'enfant............................................................................... 269 2.1. Hiérarchisation des éléments du mix............................................. 270 2.2. L'élément déterminant du choix de la marque par l'enfant ........... 273 Conclusion générale...................................................................................... 279 Bibliographie................................................................................................. 287

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