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Les 5 S: première pratique de la qualité totale

Author: Osada, Takashi ; de Dommartin, Alain, translation Series: Les réalités de l'entreprise Publisher: Dunod, 1993.Language: FrenchDescription: 185 p. : Graphs/Ill./Photos ; 25 cm.ISBN: 2100019376Type of document: BookBibliography/Index: Includes index
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Print HD62.15 .O73 1993
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Les 5 S Première Pratique de la Qualité Totale Table des matières Préface à l'édition française Introduction 1. La révolution des 5 S 1.1. Tout le monde doit coopérer 1.2. Vous maîtrisez ce qui est difficile mais pas ce qui est facile 1.3. Une entreprise en difficulté est une entreprise qui n'applique pas avec rigueur les 5 S 1.4. De la correction à la prévention 1.5. Ne pas voir que les principes fondamentaux sont négligés 1.6. La différence humaine 1.7. Les 5 S chez soi et au travail 1.8. Pourquoi il y a toujours des accidents même avec les systèmes les plus sophistiqués 1.9. Il faut éviter l'erreur humaine 1.10. Est-ce que tout le monde suit les instructions ? En résumé 2. Quelle différence avec les 5 S ! 2.1. Les meilleurs postes de travail sont ceux où le management est constant : deux schémas d'amélioration 2.2. Les 5 S sont le baromètre du management : dans les usines bien gérées, tous les employés sont de bons gestionnaires 2.3. L'usine, un outil de vente 2.4. Les 5 S, une science du comportement 9 11 13 13 14 15 16 16 18 19 19 20 21 22 23 23 24 25 26 2.5. Utiliser l'expérience de l'usine pour se purifier le coeur 2.6. Un système qui incite à un comportement responsable 2.7. Les 5 S, philosophie du management 2.8. Les 5 S, arme suprême de la productivité : l'émergence des nouveaux 5 S En résumé 3. Signification et utilité des 5 S 3.1. Signification des 5 S 3.2. But des 5 S En résumé 4. Débarras (Seiri) 4.1. Méthode d'organisation 4.2. Le secret de l'organisation 4.3. Se débarrasser de l'inutile 4.4. Identifier les choses inutiles 4.5. Faire un grand ménage 4.6. Se débarrasser des objets cassés 4.7. Traiter les causes 4.8. Affiner le plan d'action En résumé 5. Rangement (Seiton) 5.1. La technique du rangement 5.2. Promouvoir le rangement 5.3. Comprendre et analyser la situation présente 5.4. Choisir la place des objets 5.5. Décider comment ranger 5.6. Respecter les règles 5.7. Ce dont il faut se souvenir au moment de ranger En résumé 6. Nettoyage (Seiso) 6.1. Thèmes de nettoyage 6.2. Nettoyage de l'unité de travail et de l'équipement 6.3. Éliminer les défauts dans l'équipement 28 28 29 30 31 33 33 44 46 47 47 49 51 53 56 58 60 68 68 71 71 72 73 74 76 80 84 102 105 105 107 et nettoyer les outils (5 S sur l'équipement) En résumé 7. Ordre (Seiketsu) 7.1. L'ordre vient de l'application durable et la maîtrise des 5 S 7.2. Mettre les anomalies en évidence par des systèmes de visualisation 7.3. Éduquer un enfant fait aussi partie du management visuel 7.4. Les principes du management visuel 7.5. Tout est important 7.6. Outils et méthodes de management visuel 7.7. Manuels de management visuel : règles d'application des 5 S 7.8. Le codage par couleurs 7.9. Comment peindre 7.10. Méthodes de management visuel En résumé 8. Rigueur (Shitsuke) 8.1. La rigueur pour changer d'habitudes 8.2. Acquérir des habitudes 8.3. Le pourquoi des problèmes de communications 8.4. Surveiller l'application des règles et l'utilisation des chek-lists 8.5. Entraînez-vous jusqu'à ce que vous ne fassiez plus d'erreurs 8.6. La responsabilité personnelle 8.7. Campagnes pour le respect des règles En résumé 9. Les 5 S au bureau : le bureau vu comme une usine à documents 9.1. L'approche des 5 S au bureau 9.2. Les axes principaux des activités 5 S au bureau 9.3. La campagne « tout en un » 9.4. Classement 9.5. Les tiroirs des bureaux En résumé 113 120 123 123 123 124 125 125 126 128 131 132 134 138 139 139 140 141 143 145 146 148 149 151 151 153 154 157 157 161 10. Tirer le meilleur parti des 5 S 10.1. Lancer une campagne 10.2. Le comité d'animation 5 S 10.3. Garder des traces 10.4. Kaizen et formation technique 10.5. Diagnostic et évaluation 10.6. Le rôle des évaluateurs En résumé Index 163 163 167 169 170 172 180 181 183

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