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Jean-Paul Vermès is a member of the INSEAD Board of Directors

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Le CV, la Lettre et l'Entretien Table des matières Introduction...................................................................................................... 1 Partie I Connaître les bases du CV Chapitre 1 : Les grandes règles.................................................................... 5 Un peu d'humilité ........................................................................................ 5 Jouer la carte de la vérité ......................................................................... 6 Pas de fausse pudeur ni d'autocensure .............................................. 6 Il faut être et rester soi-même.................................................................. 7 Rien ne sert de frauder............................................................................... 7 La règle « CV = sincérité » ne doit pas être transgressée 8 « Mâcher la besogne du recruteur » ...................................................... 8 Jamais de négation dans un CV ............................................................ 9 Chapitre 2 : La préparation de votre CV................................................. 13 Le travail préparatoire.............................................................................. 13 La réalisation du CV.................................................................................. 24 Chapitre 3 : Une question de forme......................................................... 31 Les principes de base ............................................................................... 31 Chapitre 4 : Plein feu sur les rubriques................................................... 37 Comment classer les rubriques ?................................................................................................ 37 Le coeur des rubriques............................................................................. 51 Cinq CV commentés................................................................................ 131 Partie II La lettre d'accompagnement Chapitre 5 : Faire de la lettre le tremplin du CV........................ 145 La lettre d'accompagnement n'est pas une lettre de motivation............................................................................................... 145 La lettre d'accompagnement n'est pas un prospectus commercial.................................................................................................... 146 Une lettre, plusieurs destinataires...................................................... 147 Une lettre mais pour quels destinataires ?............................................................... 148 La lettre « recommandation »................................................................. 150 Chapitre 6 : Une réponse à une annonce classée........................ 153 Comment décrypter une annonce classée ? .................................. 155 Chapitre 7 : Candidature spontanée................................................. 167 Que devient votre candidature ?.......................................................... 167 Chapitre 8 : Le « CV numérique » et le mail d'accompagnement 201 Chapitre 9 : Est-ce que la grapho dit vrai ? ................................ 203 Le rôle du graphologue dans le processus de recrutement............................................................................................ 205 Ce que mesure la graphologie... .......................................................... 207 ... Et ce qu'elle ne peut pas dire........................................................... 208 Partie III Du bon usage d'Internet Chapitre 10 : Les entreprises et Internet...................................... 215 Les trois raisons du succès d'Internet auprès des entreprises............................................................................................ 217 Chapitre 11 : Le candidat et Internet ............................................. 221 Le candidat et le marché de l'emploi sur le net ........................... 221 Les sites à ne pas oublier !..................................................................... 225 Votre CV sur le net ................................................................................... 226 Se faire connaître et reconnaître......................................................... 229 En conclusion.............................................................................................. 232 Chapitre 12 : Des sites à la loupe...................................................... 233 Cadremploi.fr ............................................................................................. Monster.fr .................................................................................................... Cadres Online ............................................................................................ L'APEC ........................................................................................................... Des sites des banques de CV................................................................ Quelques sites spécialisés...................................................................... Sites de quelques supports de presse............................................... Des sites d'informations sur les sociétés ........................................ Des sites d'entreprises............................................................................. Des annuaires et portails....................................................................... Partie IV 233 236 239 243 245 248 248 249 250 252 Les 5 CV étrangers Chapitre 13 : Le CV américain............................................................ État civil......................................................................................................... Date................................................................................................................. Vocabulaire ................................................................................................. Orthographe ................................................................................................ Les règles de forme.................................................................................... Présentation générale ............................................................................. Le papier ....................................................................................................... Le style .......................................................................................................... Le contenu du CV...................................................................................... Les rubriques classiques du CV américain..................................... La lettre d'accompagnement ................................................................ La lettre de remerciements.................................................................... Les règles de la lettre d'accompagnement....................................... 255 257 258 258 258 259 260 261 262 264 266 272 272 274 Chapitre 14 : Le CV anglais.................................................................. 277 La présentation du CV............................................................................. 278 Le contenu du CV...................................................................................... 278 La lettre d'accompagnement ................................................................ 283 Chapitre 15 : Le CV allemand.............................................................. 287 La forme du CV allemand....................................................................... Le contenu CV allemand......................................................................... Les certificats de travail ......................................................................... La lettre d'accompagnement ................................................................ 288 288 291 292 Chapitre 16 : Le CV espagnol............................................................... 301 Le contenu du CV espagnol .................................................................. 301 Chapitre 17 : Le CV italien................................................................... 307 Le contenu du CV italien........................................................................ 308 La lettre d'accompagnement ................................................................ 309 Partie V L'entretien de recrutement Chapitre 18 : Planning et préparation............................................. 315 À propos de la réussite professionnelle............................................ 315 Faire son bilan de carrière : commencer par se connaître ........................................................................................ 321 Ce que vous devez connaître de votre futur employeur ........... 332 Ce que recherchent vos futurs employeurs ................................... 333 Chapitre 19 : L'entretien : techniques and stratégies.... 343 La maîtrise du téléphone........................................................................ 343 L'entretien par téléphone : une méthode en plein essor .......... 347 Faire face aux objections par téléphone ......................................... 349 Le matériel nécessaire à l'entretien .................................................. 351 La check-list avant l'entretien.............................................................. 352 La présentation ......................................................................................... 353 La voix et l'intonation ............................................................................. 355 La posture..................................................................................................... 356 L'expression orale...................................................................................... 357 Le vocabulaire............................................................................................. 357 Le regard........................................................................................................ 357 La première impression........................................................................... 358 L'importance du rang en entretien .................................................... 359 Comment gérer l'attente lors de l'entretien ................................... 360 Quelle attitude adopter lors de l'entretien ..................................... 360 Quelques conseil supplémentaires .................................................... 361 Les différents comportements adoptés par le recruteur lors d'un entretien .................................................................................... 363 Les règles pour contrer une objection ...................................... 372 Chapitre 20 : Les différents types d'entretiens.......................... 381 L'entretien obtenu par l'intermédiaire de votre réseau ... 381 L'entretien avec les cabinets de recrutement................................. 382 L'entretien avec le chasseur de tête.................................................... 384 L'entretien avec une agence d'intérim................................................ 386 L'entretien avec le responsable du personnel de la société................................................................................................... 387 L'entretien pendant un repas................................................................ 390 L'entretien devant un comité de sélection (deux à quatre personnes)....................................................................... 390 Le deuxième ou troisième entretien avec le même interlocuteur................................................................................................. 391 L'entretien avec une autre personne de la même société........... 392 L'entretien collectif..................................................................................... 393 L'entretien pour un premier emploi.................................................... 393 Les questions pour un premier emploi.............................................. 396 Parmi les jobs que vous avez eus, lequel vous a le moins intéressé ? .................................................................................. 397 Chapitre 21 : Conclure l'entretien, l'offre et la négociation de salaire.................................................................... 401 Conclure l'entretien................................................................................... 401 L'offre............................................................................................................... 404 La négociation de salaire......................................................................... 407 Ne (presque) jamais accepter la défaite............................................. 409 Chapitre 22 : 150 questions, leurs explications et des conseils pour y répondre.......................................................... 413 Préparez-vous à répondre à tout type de questions..................... 414 Les questions qui vous mettent dans une situation donnée............................................................................................................. 415 Les questions stressantes....................................................................... 416 Questions portant sur votre enfance, votre scolarité et votre formation....................................................................................... 416 Questions portant sur la connaissance de l'entreprise dans laquelle vous postulez................................................................... 419 Questions que vous devez poser concernant le poste auquel vous postulez................................................................................. 423 Questions portant sur votre expérience professionnelle ........... 426 Qu'est-ce qui vous démotive dans votre travail actuel ? 433 Questions sur votre comportement au travail................................ 438 Questions diverses..................................................................................... 444 Questions difficiles et stressantes....................................................... 445 Chapitre 23 : Exemple d'un entretien........................................ 455 Conclusion................................................................................................... 463 Liste non-exhaustive des cabinets conseils en recrutement........................................................................................... 465