The Experience: how to wow your customers and create a passionate workplace
Author: Arussy, Lior Publisher: CMP, 2002.Language: EnglishDescription: 128 p. ; 23 cm.ISBN: 1578203066Type of document: Book
| Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Asia Campus Main Collection |
HF5415.5 .A78 2002
(Browse shelf) 900099395 |
Available | 900099395 |
Digitized
The experience Foreword . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Chapter 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Chapter 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Chapter 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Chapter 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Chapter 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Chapter 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Chapter 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Chapter 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Chapter 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Epilogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 The Experience! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 . Acknowledgmei~ts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
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